Główny silnik Twojej usługi taksówkarskiej

Przechowywanie informacji, wyszukiwanie kierowcy do zlecenia, powiadamianie klienta, naliczanie bonusów klientowi, przechowywanie salda kierowcy, naliczanie wynagrodzenia pracownikowi - to wszystko robi rdzeń naszego programu za każdym razem, przy każdym zleceniu. To właśnie zwiększa Twoje przychody i minimalizuje błędy.

Zacznij teraz

Automatyzacja pracy w usłudze taksówkarskiej

Jak to działa?

Dziś usługa taksówkarska musi być blisko zarówno klienta, jak i kierowcy. Klient oczekuje nie tylko przycisku ‘Zamów’, ale natychmiastowego obliczenia kosztu, wyboru klasy samochodu, wygodnej płatności, śledzenia samochodu i całodobowego wsparcia. Kierowca docenia minimalny przebieg przed zleceniem, przejrzysty system premii za skomplikowane lub wymagające trasy oraz elastyczny grafik w celu zwiększenia zarobków. Tylko łącząc te potrzeby, tworzysz niezawodną i wzajemnie korzystną usługę dla wszystkich zaangażowanych.
Jeśli ręcznie przetwarzasz każde zamówienie, będziesz musiał ręcznie ustalać priorytety, uwzględniać premie, sprawdzać statusy kierowców i pilnować czarnych list - proces ten jest powolny, podatny na błędy i sprzyja faworyzowaniu. Nasz system w pełni automatyzuje te zadania: w ułamku sekundy przydzieli zamówienie, obliczy optymalną trasę, zastosuje wszystkie premie i zasady priorytetów, eliminując wszelkie błędy ludzkie. Bez automatyzacji ryzykujesz utratę klientów z powodu długiego czasu odpowiedzi i demotywowanie kierowców niesprawiedliwym podziałem - a to bezpośrednie zagrożenie dla Twojego biznesu. Zautomatyzuj swoje procesy już dziś, aby zapewnić szybkość, dokładność i obiektywizm na każdym etapie.

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Zacznij teraz

Główny silnik

Działa, aby szybko i dokładnie wykonywać powtarzalne zadania

Dyspozycja zamówień

Automatyczne wyszukiwanie najlepszego kierowcy na podstawie priorytetu, strefy i natężenia ruchu.

Powiadomienia dla klientów

Natychmiastowe wysyłanie SMS-ów, powiadomień push lub połączeń automatycznych o statusie zamówienia i przyjeździe samochodu.

Kontrola kierowcy

Śledzenie statusu, geolokalizacji oraz przestrzegania grafików zmian i szybkich odbiorów samochodów w czasie rzeczywistym.

Kontrola finansowa

Księgowanie wszystkich płatności, obciążeń za zamówienia i kar, premie za szybką obsługę, automatyczne uzgadnianie wpływów i wydatków oraz wygodne raportowanie.

Kary i nagrody dla kierowców

Automatyczne naliczanie kar za naruszenia i premii za dobrą pracę. Ogromna liczba warunków i działań, które dostosowujesz według własnego uznania.

Program lojalnościowy dla klientów

Naliczanie bonusów, spersonalizowane rabaty i promocje na podstawie historii przejazdów. Elastyczne warunki motywujące do regularnych przejazdów Twoją taksówką.

Obliczanie i wypłata wynagrodzeń dla personelu

Lista płac dla operatorów na podstawie ich wkładu w usługi taksówkarskie i przetwarzanie zamówień. Elastyczne warunki w zależności od rodzajów zamówień, kwot zamówień, a nawet zmian.

Pytania i odpowiedzi

Odpowiedzi na pytania związane z automatyzacją

Jak szybko można uruchomić konfigurację?

Konfiguracja zwykle trwa od 1 do 3 dni, w zależności od wymagań. Wszystko jest konfigurowane zdalnie.

Czy oprogramowanie działa z moimi obecnymi kierowcami, czy muszą pobierać nowe oprogramowanie?

Kierowcy instalują aplikację mobilną i są zarządzani przez biuro dyspozytorskie. Wszystko jest proste i łatwe do zrozumienia.

Czy program nadaje się do obsługi pojedynczej usługi czy operacji w wielu miastach?

System jest skalowalny: możesz pracować w jednym mieście lub uruchomić oddziały ze wspólną bazą kierowców i jednym centrum obsługi telefonicznej.

Czy mogę połączyć moją stronę internetową i zamówienia online?

Tak, możesz zintegrować widżet zamówień ze swoją stroną lub użyć API do rozwiązań firm trzecich.

Jak program przydziela zamówienia kierowcom?

Dyspozycja jest automatyczna - według geolokalizacji, priorytetu, oceny lub innych zasad. Sam konfigurujesz logikę.

Czy połączenia i rezerwacje są przechowywane?

Tak, wszystkie połączenia są nagrywane, a historia zamówień jest dostępna w dowolnym momencie. Jest to przydatne do monitorowania i szkolenia.

Czy jest dostępne wsparcie i szkolenie dla personelu?

Zapewniamy szczegółowe instrukcje, samouczki wideo i szkolenia. Dostępne jest również wsparcie techniczne.

Czy mogę podłączyć własną telefonię?

Tak, system obsługuje integrację z trunkami SIP i innymi rozwiązaniami. Możesz korzystać zarówno z wbudowanej telefonii, jak i własnej.

Czy program nadaje się do pracy bez dyspozytora?

Tak, możliwa jest praca w trybie w pełni automatycznym: klient zamawia, kierowca akceptuje - system robi wszystko sam.

Czy istnieje zabezpieczenie zapobiegające przechodzeniu kierowców do konkurencji?

Tak, aplikacja nie będzie działać na urządzeniu, na którym zainstalowane są inne aplikacje taksówkarskie (przy włączonej opcji ochrony).

Ile to kosztuje i czy są jakieś ukryte opłaty?

Koszt zależy od liczby kierowców i funkcji. Wszystkie warunki są przejrzyste - bez ukrytych opłat.